Les résidents âgés, vulnérables et faibles des maisons de retraite sont dans la plupart des cas confus et dépendent entièrement du personnel de l'établissement pour leur bien-être. Le seul but de remettre les êtres chers par leurs familles à la maison de retraite est de prendre en charge de manière individualisée les admissions conformément aux normes fédérales et étatiques applicables. L'établissement s'engage et signe un contrat avec les comités d'admission pour assurer ces soins et traitements médicaux 24h/24 et 7j/7 selon les prescriptions des médecins traitants. L'établissement ne respecte pas ses normes de soins s'il n'assure pas la sécurité des résidents en prenant des mesures raisonnables pour identifier les risques et prévenir les blessures accidentelles ou la mort en éliminant ces risques.

Le personnel de la maison de retraite doit respecter :

• Politiques, pratiques et décisions commerciales de l'établissement/de l'entreprise concernant les soins aux résidents.

• Normes de soins fédérales et étatiques pour éviter les abus ou la négligence subis par un résident

• Plans de soins individuels, ordonnances de surveillance et de supervision requises par le médecin traitant du résident, l'administrateur de la maison de retraite, les infirmières, les diététistes, les CNA, les kinésithérapeutes ou les ergothérapeutes, les médecins traitants, etc.

Les règlements des foyers de soins exigent une approche interdisciplinaire pour un plan de soins et une évaluation intégrant les connaissances collectives (et non subjectives d'un individu) du représentant du résident, du médecin et des membres du personnel les mieux informés sur le résident.  les facteurs de risque changent, le résident doit être réévalué et le plan modifié pour répondre aux besoins du résident et mis en œuvre pour prévenir les accidents/chutes. L'ensemble de données minimum (MDS) est un outil d'évaluation interdisciplinaire requis par la réglementation fédérale pour une utilisation dans les maisons de soins infirmiers afin de déterminer les soins dont un résident a besoin. Le MDS identifie certains des facteurs de risque de chutes, notamment des antécédents de chutes, des étourdissements, l'errance, la présence de démence, la capacité de se déplacer, l'utilisation de moyens de contention et l'utilisation de médicaments dans les classes à haut risque.

Les normes légales pertinentes exigent que la maison de retraite fournisse un personnel « adéquat » pour répondre aux besoins des résidents. l'établissement a enfreint cette norme « d'adéquation ». Mais souvent, le manque de personnel de l'établissement entraîne l'incapacité des aides-soignants (AIIC) à répondre rapidement à l'appel d'alarme urgent d'un membre alité pour obtenir l'aide d'une ou deux personnes pour utiliser les toilettes, prendre une douche ou descendre d'un fauteuil roulant ou sortir. de lit. Par conséquent, les résidents intolérants à la douleur, qui sont à risque de chute, comblent leurs besoins sans l'aide du personnel et, ce faisant, subissent des fractures causées par les chutes, des lésions cérébrales, la mort, une détérioration irréversible de la santé, une perte de cognition et d'autonomie dans leurs activités quotidiennes. vie.

Les arguments de Nursing Home selon lesquels un accident blessant était « inévitable » ou imprévu sont insoutenables parce que :

• L'établissement n'a pas pris de mesures raisonnables pour identifier le risque et mettre en œuvre un plan approprié pour l'atténuer

• Des accidents similaires antérieurs impliquant ce résident ou d'autres résidents dans une situation similaire ont donné un avis à l'établissement et ont établi un modèle,

• L'établissement a dû adopter et essayer de nouvelles interventions car il doit ajuster son approche pour répondre aux besoins/risques changeants du résident si les approches précédentes s'avèrent inefficaces.

En somme, les blessures des résidents d'une maison de retraite sont prévisibles et évitables, en particulier pour les résidents déments, alités ou en fauteuil roulant qui doivent être protégés contre les escarres de stade IV, les fractures osseuses causées par une chute et les traumatismes cérébraux.